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オーナーがおすすめする商品のご紹介
Q&A
波佐見焼とはどのような焼き物ですか？
波佐見焼（はさみやき）は、長崎県波佐見町で約400年の歴史を持つ陶磁器です。丈夫で扱いやすく、美しい白磁と藍色の染付が特徴ですが、近年ではモダンでカラフルなデザインも多く、現代のライフスタイルに寄り添う「暮らしの器」として人気を集めています。
電子レンジや食器洗い乾燥機は使えますか？
当店で取り扱う波佐見焼の多くは、電子レンジ・食器洗い乾燥機に対応しております。ただし、金彩や銀彩が施されているものなど、一部ご使用いただけない商品もございます。また直火、オーブンや直火でのご使用は、破損の原因となりますのでお控えください。各商品ページに対応の可否を記載しておりますので、必ずご確認の上ご使用ください。
器について、色ムラや形の個体差はありますか？
波佐見焼は、職人による手作業の工程が多いため、釉薬のかかり具合による色ムラ、かすれ、鉄点（黒い点）、ピンホール（小さな穴）、若干の形の歪みなどが生じることがございます。これらは手仕事ならではの味わいであり、焼き物の特性としてお楽しみいただけますと幸いです。
イメージと違ったなど、お客様都合での返品・交換はできますか？
お客様のご都合による返品・交換は、未使用品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。その際の往復送料および返金手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
ギフトラッピングはできますか？
現在行っておりません。今後ギフトラッピングを検討いたします。
注文してからどのくらいで届きますか？
通常、ご注文確定後（ご入金確認後）から2〜3営業日以内に発送いたします。お届け日数は地域によって異なりますが、発送後1〜3日程度が目安となります。